Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis für alle Besucher des Onlineshops www.hashtaghund.de (Inhaberin: Christine Gabriela Hutt ), Schulwiesenweg 38a, 69168 Wiesloch, nachfolgend Onlineshop: Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Privatkunden. Sollten Sie als Geschäftskunde bei uns bestellen wollen, nehme Sie bitte Kontakt mit uns auf über info[at]hashtaghund.de oder unter + 49 162 9620214.

§ 1 Geltungsbereich

Alle gegenwärtigen und künftigen Verträge, Lieferungen, Angebote und sonstige Leistungen des Onlineshops erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Bestimmungen, insbesondere allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden, finden keine Anwendung, auch wenn wir im Einzelfall diesen nicht gesondert widersprechen.

§ 2 Vertragsschluss im Online-Shop & Vertragssprache

(1) Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per Telefax, E-Mail oder Briefzustellung an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen wodurch ein gültiger Kaufvertrag zustande kommt. Bitte beachten Sie, dass die Bestellbestätigung noch keine rechtlich verbindliche Auftragsbestätigung darstellt.

(2) Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt drei Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten und letzten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten und haben die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch klicken auf “Bestellung absenden“ an uns übermitteln. Die von uns folgende Bestellbestätigung Ihrer Bestellung ist auf Richtigkeit zu prüfen und etwa notwendige Änderungen uns sofort aufzugeben.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch

§ 3 Preise, Versandkosten & Rabatte

Unsere Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten für die Lieferung, wie diese in der Produktbeschreibung ausgewiesen sind. Mehr – und Sonderleistungen werden separat berechnet, ebenso können Versandkosten von Partnern abweichen (für Xantara Tierfutter).

§ 4 Versand & Lieferung

(1) Abholung

Eine Abholung der Waren ist nur in Einzelfällen unter Rücksprache möglich.

(2) Versand durch Deutsche Post, DHL oder HERMES

Lieferverzögerungen aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) hat der Onlineshopnicht zu vertreten.

(3) Liefertermine gelten als Richtwert und sind nicht verbindlich. Sollte die Einhaltung der Lieferfrist nicht möglich sein, werden wir den Kunden darüber informieren und einen neuen Liefertermin nennen. Jegliche Schadenersatzansprüche, die auf von Lieferverzug entstehen, können nicht gegen uns geltend gemacht werden.

§ 5 Außerordentliche Umstände

Im Falle außerordentlicher Umstände und sonstige zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbare störende Ereignisse, wie z. B. Betriebsstörungen, Lieferfristüberschreitungen oder Ausfälle von Lieferanten, Verkehrsstörungen sowie Streiks, Aussperrungen und behördliche Verfügungen, welche wir nicht zu vertreten haben, befreien uns für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von der Verpflichtung zur Lieferung oder Leistung. Wird hierdurch die Lieferung bzw. die Leistung um mehr als 1 Monat verzögert, sind wir berechtigt, hinsichtlich der von der Liefer- bzw. Leistungsstörung betroffenen Menge vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Ansprüche gegen uns sind ausgeschlossen.

§ 6 Rücknahme von Verpackungsmaterialien

(1) Generell werden die Waren in einer sachgerechten Verpackung geliefert, sind im Gesamtpreis bzw. in den Versandkosten einberechnet ist und gehen damit in das Eigentum des Käufers über. Nach den Bestimmungen der Verpackungsverordnung -Verordnung über die Vermeidung und Verwertung von Verpackungsabfällen - VerpackV- ist der Onlineshop nicht verpflichtet, für die Entsorgung der Verpackungen zu sorgen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ohne Abzug wahlweise per Vorkasse und Überweisung an hashtag#hund/ Christine Gabriela Hutt, Sparkasse Heidelberg, IBAN: DE54 6725 0020 1003 314657, BIC: SOLADES1HDB oder PayPal cg_hutt@icloud.com. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang und bei Sonderanferigung unter Angabe eines avisierten Fertigstellungsdatums.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Der Kunde hat zu prüfen, ob die gelieferte Ware bzw. die erbrachte Leistung von der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit und für den vorgesehenen Einsatzzweck geeignet ist. Im Übrigen finden die Regelungen des § 377 HGB Anwendung. Wir werden rechtzeitig angezeigte Mängel an der gelieferten Ware oder Leistungen nach unserer Wahl, unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden, beseitigen oder mangelfreie Ware nachliefern bzw. Leistungen nachbessern. Soweit diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Beanstandete Ware darf nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis zurückgesandt werden. Bei berechtigter Mängelrüge vergüten wir die Kosten des preisgünstigsten Rücktransports der beanstandeten Ware. Bei Transportschäden von unverpackter Ware, kann kein Anspruch gegen uns geltend gemacht werden. Entsprechende Verpackunsghinweise werden dem Kunden auf unsere Auftragsbestätigung zur Kenntnis gebracht.

§ 9 Schadensersatz

(1) Für Schäden, die durch den Onlineshop oder durch dessen gesetzlichen Vertreter, leitende Angestellte oder einfache Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, haftet der Onlineshop in Höhe des entstandenen Schadens.

(2) In Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung von nur unwesentlichen Vertragspflichten haftet der Onlineshop nicht. Im Übrigen ist die Haftung vom Onlineshop für leicht fahrlässig verursachte Schäden auf diejenigen Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten bzw. einfachen Erfüllungsgehilfen von Onlineshop hashtaghund.de.

(3) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Arglist, im Falle von Körper- bzw. Personenschäden, für die Verletzung von Garantien sowie für Ansprüche aus Produkthaftung.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen (ggf. Zinsen und Rechtsverfolgungskosten) aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden unser Eigentum. Das Eigentum geht auf den Kunden über, sobald er seine gesamten Verbindlichkeiten aus der Geschäftsverbindung mit uns getilgt hat. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherheit für unsere jeweilige Saldoforderung.

§ 11 Erfüllungsort

Für Lieferung und Zahlung ist Wiesloch der Erfüllungsort.

§ 12 Anwendbares Recht

Alle Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und uns unterliegen unabhängig von Firmensitz und / oder Staatsangehörigkeit ausschließlich Deutschem Recht. Die deutsche Sprache ist Vertrags- und Verhandlungssprache. Es gelten in erster Linie die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzend durch die gesetzlichen Bestimmungen des Handelsgesetzbuch bzw. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

§ 13 Datenschutz

Im Zuge der Bestellung werden persönliche Daten an uns übermittelt. Die Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten ist unserem Unternehmen von besonderer Bedeutung. Die Speicherung und Weiterverarbeitung der Daten dient nur zum Zwecke der Bestellabwicklung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die einzige Ausnahme ist eine Übermittlung der Lieferadresse und Avisierungsnummer an den Spediteur, um eine termingerechte Lieferung zu ermöglichen.

§ 14 Urheberrecht

Sämtliche Darstellungen und Texte auf unserer Homepage sowie der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Alle über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der ordnungsgemäß hinausgehenden Verwendungen, insbesondere die Vervielfältigung und der Abdruck ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung rechtswidrig.

§ 15 Salvatorische Klausel

Soweit eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein sollte, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB nicht davon berührt. Ungültige Bestimmungen sind von den Parteien durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten Bedeutung der ungültigen Bestimmung am nächsten kommen.

Die Rückgabe von Waren, welche kundenspezifisch angefertigt wurden, ist ausgeschlossen.

Beschwerdemanagement:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bei weiteren Fragen zu den AGB oder den besonderen Bedingungen für Unternehmer stehen wir Ihnen gerne telefonisch über info[at]hashtaghund.de oder unter + 49 162 9620214 zur Verfügung.